ЦЕНТР ОБСЛУГОВУВАННЯ ГРОМАДЯН

ДЕПАРТАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ УСЛУГ ОДЕССКОГО ГОРОДСКОГО СОВЕТА

Центр обслуговування громадян -  унікальний найяскравіший приклад  адміністративної реформи в Україні, який  реалізовується в Одесі. Цей проект утворений за ініціативою та підтримкою голови Одеської обласної державної адміністрації Міхеіла Саакашвілі, одеського міського голови Геннадія Труханова, Міністерства юстиції України та Фонду Східна Європа. Перші кроки до  його реалізації було зроблено 29 червня 2015 року під час підписання Меморандуму про співпрацю з реалізації Програми «Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади». Використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій сприятиме вдосконаленню  якості врядування, покращить взаємодію влади та громадян, сприятиме соціальним інноваціям в Україні. Надалі активно долучилась Програма «Лідерство в економічному врядуванні» (ЛЕВ), що фінансується Агентством США з міжнародного розвитку (USAID). Зокрема, організовано надання юридичної підтримки та експертної допомоги у сфері адміністративних послуг.

   Центр обслуговування громадян – це один з підрозділів Міського центру надання адміністративних послуг, розташований на проспекті Шевченка, 4 А,  в якому працюватимуть за новим форматом.  Відтепер майже 50 адміністративних послуг можна буде отримати під одним дахом. Від отримання першого паспорта до реєстрації бізнесу та прав власності на нерухомість. Особливістю роботи Центру обслуговування громадян також є те, що людина, якій треба отримати персональні документи або ж юридично оформити свою діяльність, зможе  це зробити протягом  кількох годин. Перелік послуг та концепція діяльності Центру обслуговування громадян були сформовані в тісній співпраці  громади, держаних, адміністративних та дозвільних структур.  Головною метою цієї діяльності є надання швидкого, зрозумілого та  легкого доступу одеситів до отримання адміністративних послуг в одному місці. Майже 1 000 клієнтів Центру обслуговування громадян зможуть протягом дня  отримувати необхідні документи у зручний для них спосіб. Адже зусилля всього колективу спрямований на те, щоб  люди отримували  якомога більше якісних…