"Более 12 500 граждан за последний месяц стали посетителями нашего Центра. Каждого мы стремились встретить с улыбкой, обеспечить профессиональную помощь в решении вопроса и максимальный комфорт пребывания. Мы долго молчали, пытаясь настроить диалог. Однако, сегодня ЦОГ, в который вложен огромный труд и ресурсы, находится на грани закрытия", - говорится в сообщении.
Далее указываются причины возможного закрытия Центра.
"На сегодняшний день прием из согласованных 12 ведут всего лишь 7 администраторов, т.е. это 5 вакантных мест. Ни одну из этих вакансий уже на протяжении 1,5 месяцев, несмотря на неоднократные обращения и наличие подготовленных сотрудников, закрыть не позволяют, ни путем набора новых сотрудников, ни путем перевода из существующих отделов", - говорится в сообщении. Однако, не уточняется, кто именно не позволяет закрыть вакантные места.
Вторая причина возможной остановки работы - отсутствие обещанных выплат. "За 4 месяца прохождения разных тестирований, жесточайшего отбора, семинаров, лекций, рабочих групп, и т.д., на сегодняшний момент получили в некоторых случаях меньше 2000 грн, вместо обещанных 6000 грн, - герои, а обманувшие их – преступники! 2000 грн за 4 месяца!".
Кроме того, в сообщении указывается, что у работники Центра загружены различной работой, часть которой является бессмысленной. "Невозможно работать в условиях, где выдумываются абсолютно ненужные задачи, как, к примеру, дополнительное сканирование принятых документов в секторе услуг Государственной Миграционной Службы и Геокадастра, которое не производится ни в одном другом подразделении ЦНАПа и из-за которого образовываются полуторачасовые очереди", - идет речь в сообщении.
Также сотрудники жалуются на неудобный для работников и посетителей график работы. Отметим, что имена обратившихся сотрудников Центра не указаны.